RPA et web scraping: cas d’usages pertinents et bonnes pratiques

RPA et web scraping: cas d’usages pertinents et bonnes pratiques

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Collecter des données exige désormais de composer avec un droit européen mis à jour. Heureusement, les cas d’usages et les outils n’ont jamais étés aussi variés.

Un cadre légal qui se durcit

La CNIL rappelle que le scraping ne peut se fonder sur l’« intérêt légitime » que si le responsable démontre une stricte proportionnalité et informe clairement les personnes(CNIL). Le Comité européen de la protection des données a précisé, dans ses lignes directrices 1/2024, que l’article 6‑1‑f du RGPD impose aussi une évaluation documentée des risques dès la phase de collecte. Les juristes notent que la base juridique « contrat » ou « obligation légale » reste rarement applicable au scraping public, d’où le recours quasi systématique à l’intérêt légitime.

À partir du 12 septembre 2025, le Data Act obligera en outre les détenteurs de données à partager certaines informations via des API sécurisées, mais il encadre strictement toute réutilisation commerciale non autorisée.

Les barrières techniques qui se dressent

Depuis le 1er juillet 2025, Cloudflare bloque par défaut les robots d’IA et offre un robots.txt géré et monétisable ; la société affiche déjà plus d’un million d’activations du filtre anti‑LLM. Pour les scrapers classiques, l’arsenal combine fingerprinting, limitation de bande passante et challenges invisibles comme Turnstile, alternative maison aux CAPTCHA visuels.

Résoudre les CAPTCHA reste possible, mais la course à l’armement s’intensifie : une étude académique de 2024 parvient à casser reCAPTCHA v2 par deep‑learning avec 100 % de réussite, preuve que la défense doit se renouveler sans cesse. À grande échelle, la rotation d’adresses IP, la réutilisation de sessions et les plugins « stealth » deviennent indispensables, d’où l’intérêt croissant pour des plates‑formes comme Browserless qui masquent l’automatisation derrière des navigateurs réels et persistants.

Trois approches pour passer à l’action

Code en JavaScript

Puppeteer offre toujours un contrôle total d’un Chrome piloté par script. Avec un navigateur hébergé dans le cloud, tel que browserless, il est possible d’automatiser la récupération d’informations, avec la possibilité de construire des intégrations avancées incluant un proxy ou la gestion des Captcha. A noter que la fonction "Recorder" disponible dans Google chrome permet de générer un code basique Puppeteer prêt à l'emploi, à partir des intéractions avec les sites webs.

No‑code avec Power Automate Desktop

Microsoft Power Automate Desktop enregistre souris et clavier, génère les étapes d’extraction et propose un mode image ou UI Automation pour les éléments complexes. Depuis la mise à jour de juin 2025, l’enregistreur gère même les menus contextuels et les sélecteurs UIA/MSAA, ce qui élargit le spectre des applications ciblées. L’outil s’avère suffisant pour des scénarios ponctuels ou pour équiper des analystes métier sans compétences de développement.

Agent IA : le navigateur virtuel d’OpenAI

Le nouveau mode Agent de ChatGPT met à disposition un ordinateur virtuel complet. L’agent peut cliquer, faire défiler, se connecter et exécuter du code pour livrer un rapport, tout en sollicitant l’utilisateur pour les actions sensibles. Disponible depuis juillet 2025 pour les abonnés Pro, Plus ou Team, il conjugue navigation graphique, terminal et API ; le modèle choisit seul la meilleure voie pour extraire une page dynamique, et peut générer tout seul une automatisation réutilisable. Cette approche réduit drastiquement le temps entre formulation du besoin et récupération de la donnée.

Scrapper pour créer de la valeur

La veille concurrentielle reste l’usage phare : comparer en temps réel les prix, les fonctionnalités ou la stratégie de contenu d’acteurs rivaux permet d’ajuster une offre avant qu’un rapport trimestriel ne sorte. Les départements marketing utilisent aussi le scraping pour analyser l’opinion exprimée dans le contenu généré par les utilisateurs.

Au‑delà, l’automatisation de processus (RPA) s’appuie sur la collecte web pour pré‑remplir des ERP, alimenter des algorithmes de scoring crédit ou soutenir la conformité KYC. Les agrégateurs immobiliers, les plateformes de voyage et même les ONG humanitaires exploitent le scraping pour cartographier l’évolution des stocks, des tarifs ou des indicateurs sociaux en quasi temps réel.

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